Skaug Stokke Logo

Salgsbetingelser

Disse salgsbetingelsene gjelder for alle kjøp gjort gjennom Skaug Stokkes nettbutikk. Ved å legge inn en bestilling godtar du de følgende betingelsene.

  1. Generelt
    Alle kjøp gjennomføres mellom deg som kunde og Skaug Stokke, som leverandør. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere salgsbetingelsene ved behov.

  2. Bestilling
    Når du legger inn en bestilling, vil du motta en ordrebekreftelse på e-post. Denne bekrefter at vi har mottatt bestillingen din og registrert den i vårt system. Ordrebekreftelsen betyr at bestillingen er mottatt, men den er ikke en endelig bekreftelse på utsendelse. Skulle det oppstå uforutsette hendelser, som feil i lagerstatus eller andre omstendigheter som hindrer levering, vil du bli kontaktet så snart som mulig.

  3. Priser og betaling
    Alle priser inkluderer merverdiavgift (MVA) der dette er relevant. Prisen som er oppgitt ved bestillingstidspunktet er prisen som gjelder. Betaling skjer via våre sikre betalingsløsninger som er oppført på nettsiden. Via Nets betalingstjeneste tilbyr vi betaling via bankkort, Vipps og Klarna.

  4. Levering
    Alle bestillinger sendes med sporbar frakt via Posten Norge. Leveringstiden avhenger av deres behandlingstid og transportforløp, men vi velger alltid en fornuftig fraktmetode. Skaug Stokke kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser som skyldes transportøren.

  5. Retur og angrerett
    I henhold til norsk lov har du 14 dagers angrerett fra du mottar produktet. Hvis du ønsker å benytte deg av angreretten, må produktet returneres i samme stand som det ble mottatt, og i sin originale emballasje. Kunden er ansvarlig for returfrakten, og det må benyttes sporbar forsendelse.

    Les mer om retur her.

  6. Reklamasjon
    Hvis produktet har feil eller mangler, har du rett til å reklamere i henhold til norsk lov. Skaug Stokke forplikter seg til å rette feilen, tilby erstatning, eller gi refusjon. Reklamasjon må meldes innen rimelig tid etter at feilen er oppdaget.

  7. Personvernerklæring
    Vi ivaretar ditt personvern og behandler alle personopplysninger i henhold til vår personvernerklæring. Se vår personvernerklæring for mer informasjon om hvordan vi samler inn, bruker, og beskytter personopplysninger.

  8. Ansvar
    Skaug Stokke er ikke ansvarlig for eventuelle skader som følge av feil bruk av produktene. Vårt ansvar er begrenset til det beløpet som er betalt for produktet.

  9. Tvisteløsning
    Ved tvister skal partene forsøke å løse saken i minnelighet. Hvis dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for Forbrukerrådet eller ordinære domstoler i henhold til norsk lov.

Kontaktinformasjon:

Telefon: 95761386
Epost: post@skaugstokke.no

Adresse:

Skaug Stokke
Solveig Abrahamsens Veg 4c
7054 Ranheim